מדיניות משלוחים
זמן אספקה ותנאי רכישה
המוצרים באתר home-bloom.com הם הזולים ביותר. הסיבה לכך היא שת"פ ישיר עם המפעלים המייצרים את המוצרים ברחבי העולם השולחים אותם ישירות ללקוח ללא עמלות מכס וכו ,המשלוח מתבצע עד ליחידת הדואר הקרובה לביתך. עם קבלת SMS לאיסוף החבילה. שירות הלקוחות של האתר יהיה זמין לקונה בכל עת. בכל בעיה אנא פנו אלינו דרך טופס " צור קשר" או דרך כתובת המייל שלנו : info@home-bloom.com
זמני אספקת המוצרים משתנים בין מוצר למוצר, והממוצע בין שבוע לשלוש שבועות. בחלק מין המוצרים זמן ההספקה יכול לנוע בין 13-29 ימי עסקים בהתאם למדיניות מול חברת המשלוח
בכל קנייה יקבל הרוכש מספר מעקב איתו יוכל לבדוק בכל רגע נתון את מיקומו של המשלוח.
מדיניות החזרת מוצרים
במידה והמוצר הגיע שבור או פגום ניתן יהיה להחזירו לכתובת המשלוח של המפעל ולקבל החזר כספי מלא תוך 7 ימי עסקים מרגע הגעתו חזרה למפעל.
במקרים יוצאי דופן עם הוכחת נזק/ תמונה יהיה ניתן לגשר עם בעל המפעל על ביטול החזרת המוצר לידיו.
על מוצרי הלבשה תחתונה/חזיות לא ניתן לקבל החלפה או זיכוי כספי
במידה ולקוח פנה אחרי 90 יום לאחר סיום המשלוח הוא לא זכאי לביטול עסקה
מרגע קבלת החבילה ללקוח ניתן יהיה לבטל או להחליף מוצר בתוך 14 ימי עסקיים במידה ולא נעשה בו שימוש כלל .
שירות הלקוחות של האתר יהיה זמין לקונה בכל עת.
בכל בעיה אנא פנו אלינו במייל : info@home-bloom.com